Ponieważ nie wiemy dokładnie na co klient jest uczulony, osoba wykonująca usługę nigdy nie powinna dawać gwarancji, że czyszczenie dywanu nie wywoła żadnej reakcji alergicznej lub astmatycznej. Gdy wykonywana jest powyższa praca, klient nie powinien przebywać w pokoju, a jeżeli jest to możliwe, wskazane jest, aby na wszelki wypadek na czas schnięcia dywanu opuścił dom. Zaproponuj produkt PURE CLEAN, który jest bezzapachowy i nie zawiera mydła, wybielaczy optycznych, enzymów oraz rozpuszczalników. Pokaż klientowi Kartę Specyfikacji Produktów. Pozostaw w jego gestii decyzję o wykonaniu usługi i nie dawaj stuprocentowej gwarancji.