W tym wydaniu:
- Blog.Ezine-Archive.2018.07.Tekst09.Pytania i Odpowiedzi, wy pytacie, my odpowiadamyleono972018-11-30T10:40:00+01:00
- Blog.Ezine-Archive.2018.07.Tekst08.Współdzielenie się wiedzą kluczem do ekspansji w firmie CLH Healthcareleono972018-11-30T10:39:48+01:00
- Blog.Ezine-Archive.2018.07.Tekst07.Ultrapac Renovate – dlaczego ten środek czyszczący jest uniwersalnym rozwiązaniem do wszystkiegoleono972018-11-30T10:39:33+01:00
- Blog.Ezine-Archive.2018.07.Tekst06.Rozwój firmy zabezpiecza pomyślność dystrybutorowi z miasta Tauntonleono972018-11-30T10:39:22+01:00
Przegapiłeś ostatnie wydanie? Możesz przeczytać, wchodząc tutaj
Prochem cieszy się z rekordowego zainteresowania swoim stoiskiem na targach Interclean Amsterdam 2018
Globalne targi poświęcone branży profesjonalnego czyszczenia „Interclean Amsterdam 2018” rozwiały obawy i sugestie, że spodziewany Brexit oznacza dekoniunkturę w branży profesjonalnego czyszczenia.
Przy udziale 33.710 profesjonalistów ze stu czterdziestu trzech krajów, wydarzenie w Amsterdamie przyciągnęło gości z większej ilości krajów niż kiedykolwiek przedtem, ponad 70% z nich przybyło spoza Holandii, w tym po raz pierwszy z takich krajów jak Jamajka, Seszele, Swaziland, Mongolia i Boliwia.
Jak zwykle Prochem Europe uczestniczył w tych targach, a personel stoiska był niezmiernie usatysfakcjonowany rekordową liczbą gości przybyłych na to wydarzenie w Amsterdamie.
Prochem spotyka się z gośćmi odwiedzającymi targi Interclean
Relacjonuje menadżer ds. sprzedaży Phil Jones: „Wydarzenie to okazało się znakomitą sposobnością do tego aby spotkać się z naszymi istniejącymi klientami z Wielkiej Brytanii oraz z naszymi klientami zagranicznymi, jak również wytworzyło nowe zainteresowanie marką Prochem wśród potencjalnych klientów z innych krajów.”
„Wydaje się, że nazwa Prochem w przypadku specjalistycznych wysokiej jakości produktów do pielęgnacji dywanów, wykładzin i podłóg jest od jakiegoś czasu coraz bardziej rozpoznawalna ponieważ duża liczba gości przybywających z Środkowego Wschodu, Azji i subkontynentu afrykańskiego umawiała spotkania z nami już przed rozpoczęciem targów.”
Mając stoisko w hali gdzie prezentowały swoją ofertę firmy oferujące urządzenia wysokich ciśnień, Prochem był liderem wśród wystawiających się firm prezentując produkty pod swoją własną marką, maszyny ekstrakcyjne z serii Sapphire montowane na samochodach dostawczych, obok nich potężną i przenośną maszynę Endeavor o mocy 500psi, nowe „bezdotykowe” przenośne urządzenie CR2 oraz pełną ofertę detergentów czyszczących.
Phil dodaje: „Urządzenia firmy Prochem montowane na samochodach dostawczych cieszyły się szczególnym zainteresowaniem wśród gości z Środkowego Wschodu,, było wiele zapytań od głównych międzynarodowych linii lotniczych i wielu kontraktorów zajmujących się profesjonalnym czyszczeniem.”
„Ten show był dla nas wielkim sukcesem.”
Nasza foto galeria z targów Interclean Amsterdam 2018 … jesteś tutaj? (Kliknij jakiekolwiek ze zdjęć aby przejrzeć galerię zdjęć)
„Ogon” Profesjonalisty od Czyszczenia …
Ian Brewer przed sklepem „Clean & Gleam” nie pachnie rybą i nie jest podejrzany!
„Moja firma mieści się w Woking w hrabstwie Surrey ale coraz więcej czasu spędzam na wyspie Hayling, którą uwielbiam z powodu otwartych przestrzeni, morza i kompletnego spokoju jaki tutaj panuje.” Spędzałem akurat czas na odpoczynku świątecznym w parku rozrywki „Fishery Creek Caravan” (Zatoczka Rybacka) i gdy wszedłem do restauracji i zobaczyłem w jakim stanie jest drewniana podłoga to po prostu pomyślałem, „Muszę ją wyczyścić!”
„Mówią, że każdy obrazek opowiada swoją własną historię, tak więc zrobiłem zdjęcia stanu podłogi przed, w trakcie i po wykonanej pracy.” Działanie, jakie podjąłem, oparło się zasadniczo na Metodzie nr 8 z Kursu Czyszczenia Twardych Powierzchni organizowanego przez Prochem.
Ian Brewer lśni!
„Do zbiornika wlałem alkaliczny (zasadowy) środek czyszczący Prochem’u A250 Alkleen, następnie rozprowadziłem go przy użyciu niebieskiej tarczy obrotowej (pada), a później zebrałem powstały szlam, w dalszej kolejności zastosowałem kwaśny środek płuczący C255 Prorinse aby zneutralizować zasadowość po czym zastosowałem środek C503 Proshine. Miałem tylko 24 czasu na to aby zrobić tę robotę ale praca została przeze mnie wykonana w terminie i możecie zobaczyć, że rezultaty są wyśmienite!”
„Moimi ulubionymi produktami firmy Prochem są S709 Multi Pro, A257 Stoneclean i C503 Proshine.” E848 Ink Solv jest również znakomity: Stosowałem go ostatnio, gdy córka klienta rozbryzgała fontannę tuszu z pióra i zaplamiła jasny dywan położony na schodach, a następnie próbowała usunąć plamy przy użyciu pianki do golenia. Zapytałem ją „dlaczego użyłaś pianki do golenia” ale ją zamurowało!
„Tak czy siak preparat Ink Solv robi to co jest napisane na etykiecie – tak jak wiele innych specjalistycznych preparatów dostępnych w firmie Prochem.”
„Podoba mi się fakt, że jest dostępny taki szeroki wybór tych preparatów i że Prochem tworzy rozwiązania przeznaczone do radzenia sobie ze specyficznymi problemami począwszy od moczu aż do smoły; nie słyszysz zwyczajowego „wypróbuj ten preparat” zamiast tego słyszysz „użyj tego preparatu, teraz!” gdy masz do czynienia z firmą Prochem.”
„Zajmuję się profesjonalnym czyszczeniem zaledwie od października zeszłego roku. Miałem dosyć korporacyjnego życia – byłem na stanowisku zarządczym w Royal Mail (brytyjska Poczta Królewska) przez ponad 20 lat – i nie żałuję zmiany swojej kariery nawet jeśli pieniędzy jest mniej!”
„Wyczyściłem dużą liczbę kawiarni i restauracji na tej Wyspie od czasu przeprowadzenia czyszczenia w parku rozrywki Fishery – i od tego czasu opinie, dobre i złe, krążą. Od tego czasu świadczyłem swoje usługi również dla innych biznesów z branży rozrywki i spędzania wolnego czasu: ostatnio musiałem wyczyścić 280 metrów kwadratowych wykładziny na polu golfowym. Tutaj jest zdjęcie tej roboty w momencie gdy ją zaczynałem …
Pole golfowe Ian’a: przed …
… i po
„Biznes lokalny również idzie mi dobrze, zarówno na wyspie Hayling jak i w hrabstwie Surrey. Jestem pedantem jeśli chodzi o szczegóły i nie wycenię zlecenia zanim uprzednio nie odwiedzę miejsca do wyczyszczenia aby zobaczyć problem.”
„A dlaczego Prochem? Opisałem przyczyny, których jest całkiem dużo, w odpowiedziach, których udzieliłem, ale jest ich więcej: Gdy zacząłem swoją pracę rozwożąc pocztę ponad trzydzieści lat temu siedziba jednego z moich klientów mieściła się przy ulicy Acre Road w miejscowości Kingston upon Thames. „Prochem Ltd mieścił się na tyłach tej firmy.” Poznałem szefa i założyciela firmy prochem, Ron’a Tilley’a i bardzo go polubiłem. Dostarczałem do Prochem’u pocztę przez 12 lat i nigdy nie zapomniałem tej firmy.
Kontynuowałem karierę w innych działach w Royal Mail i po 31-letniej karierze poszedłem do centrum szkoleniowego i pomyślałem: „Po tych wszystkich latach!!!”
„Jestem tak zadowolony z tego pierwszego spotkania (z Ron’em Tilley’em). To spotkanie przydarzyło się po to aby przygotować mnie na bardzo szczęśliwą zmianę w mojej karierze oraz, z tego powodu, w moim życiu.”
Wierzę w to, że trzeba być metodycznym, pełnym pasji i uczciwym; a poziom usług świadczonych klientom jest najważniejszy (stąd proces wyceniania usług podczas wizyt u klientów), ale świadomość, że ma się za sobą takiego globalnego chemicznego giganta, jest wspaniała. Recenzje o mnie na Facebook’u są znakomite. Ale Prochem odgrywa tu główną rolę.”
Weź udział w szkoleniu aby otrzymać certyfikat „WoolSafe”
Myślisz o tym aby otrzymać certyfikat poświadczający że potrafisz stosować bezpieczne dla włókien wełnianych środki do pielęgnacji podłoży, czyli certyfikat „WoolSafe”? Nie zapomnij, możesz to zrobić teraz w firmie Prochem Europe.
Prowadzimy regularne kursy szkoleniowe „WoolSafe Fibre Care Training Courses” czyli Kursy Szkoleniowe w „Zakresie Stosowania Środków Bezpiecznych Dla Podłoży na Bazie Wełnianych Włókien” w naszym ośrodku szkoleniowym w Chessington. Najbliższy kurs odbędzie się 6-go września w czwartek.
Trzeba zaznaczyć, że ten kurs jest w zasadzie przeznaczony dla profesjonalistów od czyszczenia, którzy już osiągnęli dostatecznie wysoki poziom kompetencji i doświadczenia w czyszczeniu wykładzin i dywanów.
Kurs ten ma być również, w zamyśle, przeznaczony do tego aby być punktem odniesienia dla tych profesjonalistów, którzy zajmują się opieką nad wełnianymi wykładzinami i dywanami zarówno w domach (prywatnymi) jak i w pomieszczeniach komercyjnych (kontraktowymi), niezależnie od tego czy staną się Certyfikowanymi Specjalistami od Bezpiecznej Dla Włókien Wełnianych Pielęgnacji Wykładzin czy też nie.
Możesz zarezerwować swój udział w takim szkoleniu na stronie www.prochem.co.uk lub dzwoniąc pod numer +44 208 974 1515
Więcej szczegółów o szkoleniach Prochem’u na tej stronie
Miasto Leeds jest gospodarzem regionalnych szkoleń przeprowadzanych w październiku przez Prochem
Wiesz więcej o plamach i nagle wiesz o wiele więcej o czyszczeniu.
Prochem Europe przeprowadza swoje najbliższe Regionalne Kursy Szkoleniowe w Leeds w październiku bieżącego roku.
We wtorek, 2-go października bieżącego roku dzielimy się z uczestnikami tego kursu najnowszymi informacjami z zakresu pielęgnacji wykładzin i dywanów podczas 1-dniowego Kursu Czyszczenia Wykładzin i Dywanów, a następnego dnia przechodzimy do tematu poświęconego usuwaniu plam podczas 1-dniowego Kursu Usuwania Plam.
Zakres tych kursów obejmuje wszystko to co musisz wiedzieć o identyfikacji wykładzin i dywanów, o technikach ich czyszczenia, o środkach chemicznych i ich stosowaniu, jak również o tym jak nie wpadać w kłopoty wynikające z błędów podczas czyszczenia a jednocześnie maksymalizować swoją marże zysku.
Następnego dnia będziemy dyskutować o usuwaniu plam i wyjaśniać w szczegółach jak radzić sobie z plamami, jak kwalifikować potencjalne oczekiwania, jak ustalić jakich środków chemicznych będziemy potrzebować, a następnie przeznaczymy trochę czasu na ćwiczenia praktyczne w zakresie usuwania plam, w czasie których uczestnicy szkolenia będą usuwać plamy z wykładzin i dywanów.
Miejscem, w którym odbędzie się kurs jest hotel „Holiday Inn Leeds – Garforth”. Hotel zaoferował również zniżkę za noclegi, jeżeli będą rezerwowane bezpośrednio.
Dowolny z tych dwóch kursów kosztuje 120 funtów brytyjskich (+ VAT), a możesz otrzymać zniżkę w wysokości 15% jeżeli zarezerwujesz oba kursy w tym samym czasie. Lub możesz wykorzystać voucher na bezpłatny kurs, który otrzymałeś kupując swoją nową maszynę do czyszczenia od firmy Prochem!
Możesz zarezerwować swój udział w takim szkoleniu na stronie www.prochem.co.uk lub dzwoniąc pod numer +44 208 974 1515
Więcej szczegółów o szkoleniach Prochem’u na tej stronie
Bliżej gąbki niż Bob!
Gąbka. Skromnie czyści brud i bałagan od setek lat. I cieszy dzieci w postaci kultowej postaci z kreskówek, którą jest SpongeBob SquarePants (GąbkowyBob – Kanciastoporty).
Ale czy wiedziałeś, że gąbka nie jest prawdopodobnie tak niepozorna?
Na przykład gąbka odgrywa wiodącą rolę w dziedzinie konserwacji różnych przedmiotów. Prochem Europe zanotował wzrost zamówień na swoje Gąbki „Dry Chem” od jednego ze swoich wieloletnich klientów. Sprawiło to, że zadaliśmy sobie pytanie … „Dlaczego potrzebują tak wiele gąbek?” Odpowiedź nie dała długo na siebie czekać. Wyszło na jaw, że konserwatorzy używali gąbek do usuwania luźnych zabrudzeń powierzchniowych z kolekcji gazet.
Mówi rzecznik prasowy: „Jest faktem, że te gąbki są szeroko stosowane w muzeach i archiwach na całym świecie do czyszczenia na sucho historycznych książek i gazet, a w szczególności do usuwania pyłu i suchej pleśni”
„Zwiększyliśmy nasze zamówienia na te gąbki aby spełnić wymagania związane z ostatnim przejęciem historycznych dokumentów, co wymagało i wymaga od nas wiele wysiłku poświęcanego na ich czyszczenie tak aby móc je przenieść do archiwum w krótkim czasie. A te gąbki spełniają swoją rolę bardzo dobrze.”
Gąbki te są również używane do usuwania zabrudzeń i pyłu z antycznych ubrań i malowideł.
Gąbki „Dry Chem” są sprzedawane opakowaniach zbiorczych po sześć sztuk. Wykonane z miękkiego suchego lateksu, są zasadniczo przeznaczone do wstępnego czyszczenia powierzchni, włókien i papieru uszkodzonych przez dym. Gąbki nie zawierają w sobie środków chemicznych i można je wielokrotnie stosować po nasączeniu wodą i wypłukaniu, mogą być cięte na mniejsze kawałki, które są łatwiejsze w operowaniu i pozwalają na pewne zbieranie z powierzchni zabrudzeń i pyłu.
Jeżeli rozważasz używanie ich do czyszczenia zadrukowanych stron papieru pamiętaj, że gąbki te mogą być myte w zimnej wodzie przy użyciu niewielkiej ilości mydła, ale muszą być dokładnie wysuszone strumieniem powietrza przed ponownym użyciem.
Rozwój firmy zabezpiecza pomyślność dystrybutorowi z miasta Taunton
Restrukturyzacja przeprowadzona z powodzeniem w firmie i świat dla firmy Cleaning Solutions UK czyli dla dystrybutora Prochem Europe z miasta Taunton stoi otworem, a najświeższe zamówienia na usługi przyszły od klientów pochodzących z tak daleka jak z wyspy Jersey i z Irlandii.
West Country (kraina geograficzna w południowo-zachodniej części Anglii) jest mocnym obszarem sprzedaży ale szefowie firmy, Richard Williams i Darren Pollard szukają możliwości dalszego wzrostu i zastanawiają się nad jego akumulacją.
Firma Cleaning Solutions UK Ltd została założona w 2012 roku przez Richarda i Darrena po tym jak ci dwaj wspólnicy zakupili aktywa firmy Craftex Cleaning Supplies, która działała w mieście Taunton przez ponad 35 lat mając dobrze rozwiniętą bazę lokalnych klientów.
Rok później Will Pettitt dołączył do nich z firmy Craftex. Richard opisuje Will’a jako najlepszą osobę od radzenia sobie ze wszelkimi sprawami dotyczącymi techniki i przyznaje, że biznes odnotowuje na przestrzeni lat ciągły wzrost dzięki wsparciu technicznemu, jakie Will świadczył i świadczy swoim klientom przez te wszystkie lata.
Praktyka na najlepszym poziomie jest wszystkim w branży profesjonalnego czyszczenia, nieważne czy sprzedajesz czy świadczysz usługi. Tak więc dalsza przewaga konkurencyjna, jaką firma Cleaning Solutions UK Ltd może zdobyć jako dostawca usług, może pochodzić z ogromnej wiedzy fachowej, jaką Cleaning Solutions UK Ltd może pozyskać od stowarzyszonej z nią firmy TWC Cleaning Contractors prowadzonej przez Darren’a.
„Techniczne wsparcie posprzedażowe (support) świadczone przez firmę jest tym co odróżnia taką firmę od zwykłego odsprzedawcy świecidełek” mówi Will. „Jestem szczęśliwy z tego, że nauczyłem się już mnóstwa rzeczy, a nasze powiązanie z firmą TWC Cleaning Contractors świadczącą usługi czyszczenia kontraktowego przydaje rzetelnej wiarygodności wsparciu, jakie świadczymy naszym klientom.”
Ostatnim posunięciem firmy, które przyczynia się do jej rozwoju, jest rozpoczęcie sprzedaży maszyn do profesjonalnego czyszczenia. Firma Prochem świadczy swoje usługi na tym polu biznesu na bardzo wysokim poziomie.
„Obserwujemy dobre wzrosty sprzedaży marki Prochem” mówi Will. „Klienci oceniają maszynę Steempro Powermax bardzo wysoko. Jej nowa pompa indukcyjna jest najlepsza w całej branży. W wyniku tego odnotowujemy mocną sprzedaż.”
I dodaje: „nasza sprzedaż środków chemicznych firmy Prochem jest równie silna. Środek „B230 Fresh Breeze” jest najlepiej sprzedającym się neutralizatorem zapachów a inne środki, które są faworytami klientów, to m.in. „A222 Smoke & Odour Neutraliser”.
E-handel dodatkowo umożliwił temu przedsiębiorczemu dystrybutorowi pozyskiwanie klientów spoza południowo-zachodniej części Anglii. W obszarach bliższych ich siedzibie firma Cleaning Solutions UK Ltd ma w regionie zróżnicowaną bazę swoich klientów, wśród których są szkoły, uczelnie i domy opieki. Ich praca wywołuje również duże wrażenie w Klubie Krykietowym w Hrabstwie Somerset (Somerset County Cricket Club).
Boisko do Krykieta w Hrabstwie Somerset
Ultrapac Renovate – dlaczego ten środek czyszczący jest uniwersalnym rozwiązaniem do wszystkiego
Niektóre produkty do czyszczenia są trochę bardziej uniwersalne niż inne.
Jednym z ulubionych produktów firmy Prochem jest środek A217 Ultrapac Renovate, skoncentrowany środek do czyszczenia (cleaner) i wstępnego spryskiwania (pre-spray) wielu typów powierzchni, który naprawdę powinieneś mieć pod ręką w swoim samochodzie dostawczym ponieważ można go stosować na podłogach, ścianach, wykładzinach, dywanach, powierzchniach twardych i porowatych. Zabrudzenia na bazie węgla są główną przyczyną, dla której używa się tego właśnie roztworu czyszczącego. Zanieczyszczenia pochodzące z pojazdów i kominów fabryk mogą przedostać się do domu i miejsca pracy. Objawiają się one w postaci ciemnych linii na wykładzinie lub dywanie, jako punkty lub linie wokół krawędzi pomieszczeń i wejść do pomieszczeń, oraz jako czarne ślady wydobywające się z grzejników i kratek wentylacyjnych systemów wentylacyjno-klimatyzacyjnych. Formuła tego środka, nie zawierająca rozpuszczalnika, która gruntownie „wyciąga” zabrudzenia poprzez neutralizowanie ich ładunku elektrycznego (lub chemicznego „zaczepu”) powodującego przyleganie brudu do powierzchni, czyli technologia środka Ultrapac Renovate pozwala na efektywną neutralizację brzydkiego zapachu, deodoryzując również czyszczoną powierzchnię. Podczas czyszczenia wykładziny lub dywanu środek ten może być stosowany jako wysoce efektywny środek do wstępnego spryskiwania (prespray), szczególnie na włóknach polipropylenowych (na olefinie). Aby usunąć liniowe lub punktowe ciemne plamy pochodzenia węglowego należy wstępnie rozprowadzić roztwór czyszczący poprzez spryskanie a następnie delikatne wyszczotkowanie czyszczonej powierzchni i pozostawienie tak rozprowadzonego preparatu na 5-10 minut, co pomoże „odczepić” zabrudzenie od podłoża i sprawi, że wypłukanie podłoża przy użyciu maszyny ekstrakcyjnej będzie o wiele łatwiejsze. Podczas czyszczenia twardych podłoży należy rozcieńczyć preparat i rozprowadzić go przy użyciu szorowarki (ang. scrubber dryer) lub maszyny z głowicą obrotową pamiętając o pozostawieniu rozprowadzonego preparatu przez odpowiedni czas, a następnie wypłukać środek. W pomieszczeniach po pożarze preparat Ultrapac Renovate może być stosowany jako uniwersalny środek do czyszczenia ścian, powierzchni roboczych, sufitów, drzwi itp. w celu zneutralizowania węglowego osadu (nagaru). Środek ten usunie nawet ślady po obuwiu lub oponach pozostawione na twardych podłożach.
Ciemne liniowe lub punktowe plamy na wykładzinach i dywanach przenikają na powierzchnię spod wykładziny …
W wyniku czego!
Tak więc, jak go stosować?
- Po pierwsze: Przetestuj jego użycie na włóknach, wykładzinach, dywanach i twardych podłożach, najlepiej na obszarze niewidocznym oraz nie używaj na włóknach wrażliwych na wodę, na niezaimpregnowanym drewnie, na aluminium lub na innych delikatnych podłożach.
Spryskaj …
Wyszczotkuj …
Wypłucz ekstrakcyjnie …
- Rozprowadź przy użyciu spryskiwacza, gąbki lub maszyny do czyszczenia podłóg. W przypadku poważnego zabrudzenia pozostaw rozprowadzony roztwór na 2-5 minut tak aby mógł działać, wyszczotkuj w razie potrzeby, następnie wypłucz powierzchnię gruntownie czystą wodą. Spryskuj bezpośrednio na czyszczone podłoże i przecieraj czystym ręcznikiem frotte tak aby usunąć jakiekolwiek pozostałości starych plam po nikotynie.
- Rozcieńcz w proporcji 10-20 ml na 1 litr ciepłej wody w przypadku normalnego zabrudzenia.
- Rozcieńcz w proporcji 50 ml na 1 litr ciepłej wody w przypadku poważnego zabrudzenia i czyszczenia odświeżającego.
- Zmieszaj 1 część środka czyszczącego z 4 częściami wody w przypadku czyszczenia ciśnieniowego.
- Dodaj 50 ml środka Oxibrite na 5 litrów roztworu środka Ultrapac Renovate w przypadku czyszczenia sufitów. Zawsze stosuj Środki i Sprzęt Ochrony Osobistej i przykrywaj wszystkie meble wrażliwe na działanie środków czyszczących.
- Wykładziny, dywany i tekstylia powinny być wypłukane ekstrakcyjnie przy użyciu środka B109 Fibre & Fabric Rinse.
- W przypadku poważnego zanieczyszczenia brzydkim zapachem należy do roztworów czyszczących wykładziny, dywany, tekstylia i twarde podłoża należy dodać środek A222 Smoke & Odour Neutraliser lub środek Fibre & Fabric Rinse po to aby całkowicie wypłukać i zneutralizować brzydki zapach w wykładzinach, dywanach i tekstyliach. Środek A222 może być również stosowany do bezpośredniego natryskiwania powierzchni lub wcierania w powierzchnie, lub stosowany w wytwornicy zimnej mgły (pary).
Tak więc, jeżeli zauważyłeś w jaki sposób niektóre środki czyszczące pojawiają się na liście ulubionych środków u profesjonalistów od czyszczenia to wiedz, że nie chodzi tylko o to, że wykonują one świetną robotę. Chodzi o to, że kreują one świetne miejsca pracy!
Środek Ultrapac Renovate jest Gwiazdą w sekcji Pytania i Odpowiedzi w tym miesiącu (sprawdź poniżej …)
Współdzielenie się wiedzą kluczem do ekspansji w firmie CLH Healthcare
Domy opieki są uważane nie bez powodu za środowiska bardzo delikatne.
Tak więc w kwestii ich czyszczenia i sprzątania właściciele poszukują wysoce efektywnych rozwiązań, które są wyszukane pod względem parametrów technicznych, a zarazem są łatwe w zarządzaniu i proste w użyciu.
Wystawa zorganizowana przez firmę CLH w miejscowości Exeter: CLH Expo 2018
To dlatego, gdy dostawca rozwiązań – firma CLH Healthcare z siedzibą w Exeter – poszukiwała szorowarki aby ją zademonstrować podczas wydarzenia specjalnie zorganizowanego dla klientów na stadionie do rozgrywek rugby – Sandy Park – w lokalu należącym do klubu rugby „Exeter Chiefs Aviva Premiership Rugby Team”, to zwróciła się z prośbą o pomoc do swojego dostawcy środków chemicznych czyli do firmy Prochem Europe.
I w taki oto sposób maszyna Lindhaus LW30 przybyła na wystawę CLH Expo 2018. Wystawa ta okazała się bardzo udanym dwudniowym wydarzeniem, podczas którego odbyły się seminaria poświęcone stosowaniu najlepszych praktyk prowadzone przez świetnych prezenterów. Wystawiali się również dostawcy produktów i usług. Wydarzenie to wygenerowało pewną ilość potencjalnych zamówień na tę wielozadaniową, lekką szorowarkę do podłóg.
Wyposażona w szybkoobrotowe szczotki oraz możliwość przemieszczania się do przodu i do tyłu w ograniczonych pod względem miejsca strefach, maszyna Lindhaus jest odpowiednia do czyszczenia płytek ceramicznych, wykładzin winylowych, linoleum oraz wszelkich zmywalnych twardych i gładkich podłóg, jak również do czyszczenia cienkich mat i dywanów przy wejściach do lokali. W skrócie, jest to po prostu kwestia czyszczenia różnorodnych podłoży w środowisku, w którym czyszczenie ma być przeprowadzane w sposób dyskretny, szybki i efektywny.
Mając nowy i większy magazyn otwarty w zeszłym roku, firma CLH jest na prostej ścieżce aby stać się uniwersalnym miejscem w południowo-zachodniej Anglii, gdzie będą zaspokojone wszelkie potrzeby firm z branży ochrony zdrowia oraz pacjentów.
Ten założony w 1975 roku przez rodzinę Leary dystrybutor firmy Prochem Europe rozwija się cały czas organicznie oraz poprzez przejęcia innych firm, stając się jednym z wiodących dostawców dla branży ochrony zdrowia w regionie; dostarczając pełen asortyment produktów z branży ochrony zdrowia, począwszy od rękawiczek i sprzętu do wspomagania poruszania się aż po sprzęt do wspomagania przemieszczania i przenoszenia pacjentów.
Firma ta została powołana do istnienia gdy lokalny dostawca ręczników i pościeli dla hoteli i firm z branży rozrywkowej firma „Commercial Linen Supplies” przeniosła swoje zainteresowanie na rynek domów opieki i rozpoczęła tworzenie bazy klientów obejmującej centra dziennej opieki i prywatne szpitale aż po osoby żyjące w grupach wymagających stałej asysty i wsparcia. Firma ta rozwijała się dalej zarówno organicznie jak i poprzez przejęcia innych konkurencyjnych firm w latach 2010 – 2014. Ostatnio firma CLH otworzyła nowy, specjalnie zbudowany, magazyn o powierzchni prawie 500 m2 zapewniający dodatkowe 270 miejsc paletowych. Został również nabyty nowy wózek widłowy marki Bendi aby mieć pewność, że transport towarów z magazynu do firmowej dedykowanej floty pojazdów będzie odbywał się na czas.
Zespół pracowników firmy CLH na wystawie CLH Expo 2018
Etos pracy w firmie CLH polega w dużej mierze na gromadzeniu wiedzy oraz na dzieleniu się wiedzą i doświadczeniem. Ten etos jest widoczny podczas wydarzeń takich jak wystawa CLH Expo 2018, platforma służąca wzrostowi świadomości wśród klientów, wzrostowi realizowanemu podczas rozmów o kontrolowaniu infekcji, o opatrywaniu ran, o kontrolowaniu ciśnienia krwi i na tematy związane ze zdrowiem, sprawiając że wydarzenie to jest mniej skupione na wzroście sprzedaży a bardziej skupia się na edukowaniu lokalnych profesjonalistów z branży ochrony zdrowia.
W podobny sposób firma CLH prezentuje tak wiele jak to możliwe wiadomości związanych z ochroną zdrowia, opinii i porad poprzez swój bogaty w treści blog i wykorzystując media społecznościowe (firma CLH jest aktywna na całkiem wielu kluczowych platformach internetowych).
Jason Whitbourn, kierownik ds. zaopatrzenia i menadżer ds. IT, jest również odpowiedzialny za marketing online. „Marketing cyfrowy odgrywa wartościową i rosnącą rolę w przekazywaniu przez nas różnych informacji naszym klientom i oczywiście naszym dostawcom.” mówi.
„Tegoroczne Expo zostało bardzo dobrze odebrane przez osoby w nim uczestniczące. Celem tego wydarzenia było promowanie świadomości i edukowanie w zakresie używania produktów, które można nabyć w firmie CLH, po to aby pomóc podmiotom z branży opieki zdrowotnej w realizacji ich codziennych wyzwań i po to aby, mamy nadzieję, powtórzyć wydarzenie realizowane w tym formacie oraz jego wyniki w najbliższej przyszłości.
Przesłanie w firmie CLH jest jasne: współdzielenie się wiedzą jest tak ważne jak ochrona zdrowia.
Więcej informacji o wystawie CLH Expo 2018 na stronie www.clhgroup.co.uk/clhexpo2018
www.clhgroup.co.uk
Pytania i Odpowiedzi … wy pytacie, my odpowiadamy!
Pytanie:
Jak mogę usunąć toner (pochodzący z kserokopiarki) z nowej wykładziny? Gdy dostawca przywiózł kserokopiarkę do naszego nowego biura to pracownicy dostawcy pozostawili ślady po tonerze na całej wykładzinie. Próbowałem kilkakrotnie normalnych metod stosując czyszczenie ekstrakcyjne przy użyciu gorącą wodą ale wciąż nie mogę usunąć toneru.
Odpowiedź:
To dobre pytanie! Mogę ci odpowiedzieć na to pytanie opowiadając ci o jednym z moich ulubionych produktów.
Środek A217 Ultrapac Renovate może być stosowany do usuwania toneru ponieważ jest on zaprojektowany na bazie specjalnej formuły, która radzi sobie z ładunkami elektrycznymi, które powodują trzymanie się węglowych cząsteczek tonera oraz zabrudzeń filtracyjnych (ciemne liniowe lub punktowe plamy na wykładzinach i dywanach) na włóknach wykładziny. Przygotuj roztwór tego środka w proporcji 50 ml środka na 1 litr wody (1:20), spryskaj nim ślady po tonerze i pozostaw na 2-5 minut aby środek zadziałał. Następnie roztrząśnij delikatnie włókna wykładziny miękką szczotką i wypłucz ekstrakcyjnie roztworem preparatu B109 Fibre & Fabric Rinse. To wszystko co należy zrobić i to działa.
Pytanie:
Do komina klienta wleciał ptak i klient ma teraz ślady sadzy na swoim beżowym wełnianym dywanie. Wyssaliśmy odkurzaczem tak dużo sadzy jak to tylko możliwe ale ślady wciąż pozostają. Czy macie coś, co możemy użyć?
Odpowiedź:
Na szczęście, jak wynika to z twojego opisu zdarzenia, wydarzyło się to niedawno, tak więc szanse na usunięcie plam po sadzy są dobre. Ponownie, użyj środka Ultrapac Renovate jako pre-spray’a. Pozostaw go, aby zadziałał, na 2-5 minut a następnie wypłucz ekstrakcyjne środkiem B109 Fibre & Fabric Rinse.
Pytanie:
Jak usunąć ślady po obuwiu z podłogi pokrytej winylową wykładziną?
Odpowiedź:
Czasami ślady po obuwiu schodzą całkiem łatwo poprzez przetarcie wykładziny ale jeżeli nie schodzą to zastosuj środek A217 Ultrapac Renovate ponieważ czasami przekonasz się, że guma (czy raczej plastyfikatory, które są składnikiem gumy) zostały wchłonięte przez pory wykładziny. Zawsze testuj czy da się usunąć ślady po obuwiu na etapie przeprowadzania wstępnego rozeznania zanim zagwarantujesz ich usunięcie. Rozcieńcz A217 Ultrapac Renovate w proporcji 1:20 w butelce ze spryskiwaczem i spryskaj tym środkiem ślady po obuwiu. Najlepiej użyj środkowej części kolorowego pada (do szorowarki) i delikatnie przetrzyj tym padem ślad po obuwiu, następnie usuń ten środek (A217) ręcznikiem lub ściereczką zmoczoną środkiem B109 Fibre & Fabric Rinse. W przypadku większych obszarów użyj szorowarki.
Pytanie:
Jak najlepiej wyczyścić bardzo brudne pionowe żaluzje w pomieszczeniu, które było kiedyś palarnią?
Odpowiedź:
Najpierw oczyść je przez odessanie brudu a następnie – jak wcześniej – użyj roztworu środka Ultrapac Renovate w proporcji 1 do 10 i rozprowadź go poprzez spryskanie, wszczotkowanie lub wtarcie ręcznikiem. Aby rozjaśnić białe lub kremowe cienie dodaj środek B151 Oxibrite do roztworu tak jak w przypadku Czyszczenia Sufitów. Zawsze wcześniej dokładnie przetestuj działanie środka (poczekaj aż testowany obszar całkowicie wyschnie zanim przystąpisz do właściwego czyszczenia) i przestrzegaj wszelkich zasad bezpieczeństwa.
Pamiętaj, szczegóły dotyczące stosowania wszystkich produktów firmy Prochem są dostępne w dokumentach takich jak Arkusz Specyfikacji Produktu, dokument w formacie PDF, który można ściągnąć klikając w link pod każdym produktem na stronie internetowej Prochem’u.