jak wyczyścić dywan
W tym wydaniu: Prochem
Przegapiłeś ostatnie wydanie? Możesz przeczytać, wchodząc tutaj
AGP – rozwijanie sprzedaży detalicznej w Londynie w czasach Brexit’u
Brexit nie wpływa dobrze na brytyjskie branże z sektora usług. Tak jakby prowadzenie firmy z branży czyszczenia kontraktowego w stolicy nie było wystarczająco trudne?
To dlatego dystrybutor Prochem’u firma AGP Cleaning z zachodniego Londynu rezygnuje ze swojej działalności czyszczenia kontraktowego aby skoncentrować się na sprzedaży profesjonalnych środków czystości.
Londyn jest trudnym miejscem do działania: pozyskiwanie personelu, utrzymywanie personelu; a potem pojawia się odwieczny problem parkowania!
Ale, świętując w tym roku 10-lecie działalności, firma AGP ma wiele atutów, które przemawiają na jej korzyść, pomimo wyzwań.
Dwoma kluczowymi czynnikami, które przyczyniły się do sukcesu są przedsiębiorczość i determinacja współwłaścicieli firmy, którymi są Anna i Paweł Wodzińscy, oraz lokalizacja biznesu.
„Anna idzie od sukcesu do sukcesu jako dealer i ma fantastyczny salon wystawowy z naszymi produktami w widocznym miejscu,” mówi menadżer ds. sprzedaży z firmy Prochem, Phil Jones.
Ten salon wystawowy jest położony w Shepherds Bush, dzielnicy Londynu, przy głównej arterii komunikacyjnej biegnącej poza miasto drogą A40 w kierunku zachodnim.
„Jest bardzo niewiele firm świadczących usługi z zakresu profesjonalnego czyszczenia, które mają detaliczne lokale handlowe, w tej części miasta.”, mówi Anna.
„Nasi klienci cenią sobie to lokalne źródło wysokiej jakości materiałów, będące miejscem do którego możesz wejść, uzyskać porady, jeśli ich potrzebujesz, a następnie wyjść z rozwiązaniami twoich potrzeb.”
Anna rozpoczęła działalność w branży profesjonalnego czyszczenia w 2001 roku. W 2008 roku otworzyła sklep, by sprzedawać środki czystości, a Paweł skoncentrował się na zawieraniu kontraktów na usługi profesjonalnego czyszczenia.
Obawy o perspektywy zawierania nowych kontraktów w obliczu opuszczenia Unii Europejskiej przez Wielką Brytanię doprowadziły do niedawnego przyspieszenia prac w firmie AGP w celu zwiększenia poziomu działalności biznesowej w segmencie detalicznym.
To udana misja, dzięki której zamówienia wzrosły trzykrotnie w ciągu trzech miesięcy – mówi Anna.
„Obserwujemy zwiększoną liczbę odwiedzin w naszym sklepie, jak również więcej zamówień jest generowanych z naszej internetowej platformy handlu elektronicznego” – wyjaśnia.
„Mamy szeroką gamę klientów, od restauracji, pubów i klubów po biura i inne obiekty komercyjne, a także szeroką ofertę kursów czyszczenia dywanów. Są to obszary gdzie można pozyskać wielu klientów zarówno jeżeli chodzi o przedsiębiorstwa komercyjne, jak i klientów prywatnych.”
Prochem jest głównym dostawcą firmy AGP.
„Możemy czerpać z szerokiej gamy środków chemicznych dzięki wielu specjalistycznym liniom produktów, które przemawiają do wymagających klientów szukających najpierw jakości, a potem ceny”, mówi Anna.
„Maszyny firmy Prochem również są tutaj popularne i odnieśliśmy ostatnio sukcesy w sprzedaży przenośnych ekstraktorów Steempro i Galaxy.”
„Dodatkowo otrzymujemy wiele wsparcia ze strony zespołu Prochem, który jest zawsze gotowy podzielić się z nami wiedzą.”
Dział firmy AGP zajmujący się sprzedażą środków czystości zatrudnia w sklepie dwie osoby, wspierane przez dwa samochody dostawcze obsługujące dostawy.
Sklep jest otwarty także w soboty; „biznes idzie dobrze, a popyt jest, jeśli jesteś przygotowany na to, aby przyspieszyć działalność i mu sprostać.” – mówi Anna.
AGP Cleaning Supplies
124 Askew Road
London W12 9BL
+44 208 743 9213
Kiedy świetne rozwiązanie po prostu jest Żelem
Nic nie może równać się ze spojrzeniem na twarze niektórych osób, gdy dany produkt działa i rozwiązuje jeden z ich długotrwałych problemów, prawda?
Prochem doświadczył właśnie takiej chwili, kiedy zespół jego pracowników przeprowadził prezentację maszyny do czyszczenia ekstrakcyjnego dywanów i wykładzin dywanowych o dużej powierzchni – Prochem Polaris.
W czasie gdy przygotowywaliśmy maszynę i roztwory czyszczące menadżer ds. kontraktów u klienta wskazał na czarne, lepkie plamy na wykładzinie i zasugerował „nie zawracajcie sobie głowy próbując usunąć te plamy z wykładziny ponieważ są one tutaj od dwóch lat i nigdy nie zejdą!”
A teraz, ponieważ kochamy wyzwania – a Citrus Gel E840 rzadko zawodzi.
Ponieważ plama wyglądała na lekko tłustą, zaczęliśmy od zaaplikowania niewielkiej ilości żelu-rozpuszczalnika bezpośrednio z butelki na tę plamę (poniżej).
Podczas gdy większy obszar korytarza był czyszczony przez maszynę Polaris, żel cytrusowy delikatnie się rozkładał i rozpuszczał tłustą plamę.
Żel pozostawał na plamie przez dziesięć minut, a następnie maszyna ekstrakcyjna została wtoczona na odpowiednie miejsce i plama została powoli usunięta ekstrakcyjnie.
Gdy maszyna przechodziła przez ten obszar, klient stał zszokowany z szeroko otwartymi oczami ponieważ płytki wykładzinowe na podkładach bitumicznych zostały uwolnione od plam (poniżej).
Cóż za wielka chwila! Krótkie przypomnienie: mówimy tu o odplamiaczu na bazie rozpuszczalnika, opracowanym do usuwania smarów, wosków, farb, środka Blu-Tack, żywicy i wielu innych plam na bazie oleju.
Jest bezpieczny i skuteczny, szczególnie w przypadku lepkich plam na płytkach wykładzinowych, często na podkładach bitumicznych.
Większość ciekłych rozpuszczalników może, ale nie zawsze, powodować, że podkłady bitumiczne będą przesączać się na powierzchnię wykładziny i tworzyć trwałe, czarne, smoliste plamy. Citrus Gel radzi sobie z nimi.
Aby pomóc rozpuścić i zluzować lepką, tłustą plamę potrzeba jedynie kilku minut czasu na zadziałanie odplamiacza, a następnie plamę można wypłukać odpowiednią maszyną do ekstrakcyjnego czyszczenia dywanów i wykładzin.
Koniec końców, albo po dziesięciu minutach działania odplamiacz rozpuści plamę albo klient będzie musiał kupić nowy dywan. Uważamy, że to drugie będzie rozwiązaniem, które znajdzie uznanie!
Szybsze czyszczenie nowego dużego kompleksu basenów
Jeden z największych publicznych basenów pływackich w Wielkiej Brytanii ma być czyszczony przy użyciu technologii opartej na szorowarkach dostarczonych przez Prochem.
Otwarcie nowego centrum rekreacyjnego w Morden Park, w miejscowości Surrey w zeszłym miesiącu uwidacznia znaczące ulepszenie zarządzania posadzkami w strefie mokrej, co jest nastawione na poprawę wyników sprzątania przy zmniejszonych przestojach w użytkowaniu basenów przez klientów.
Na sześciu torach o łącznej długości 25 m, Morden Leisure Centre może poszczycić się jednym z największych basenów publicznych w kraju, jego basen do nurkowania jest wyposażony w ruchomą podłogę pozwalającą na zmianę głębokości aż do 3,7m – jest to wyjątkowy obiekt współdzielony z kilkoma innymi centrami w Wielkiej Brytanii.
Relokacja zespołu centralnego z pierwotnego obiektu basenowego zbudowanego w 1967 r. zbiegło się w czasie z przeglądem praktyk czyszczenia. Zadanie skierowane zarówno do sprzątaczek, jak i do ratowników pracujących na obiekcie na miejscu, zostało wykonane poprzez mycie, szorowanie i wycieranie mopami obszarów mokrych.
(Od lewej do prawej) Jon Ewing (dyrektor ds. Sprzedaży obszaru Prochem), Korina Chappell (starszy asystent ds. Rekreacji, MLC), James Davis (dyrektor generalny, MLC) i David Vincent (dyrektor zarządzający, Thorne Cleaning Solutions Ltd, dystrybutor Prochem)
W związku ze znacznie większą powierzchnią do sprzątania w nowym centrum, asystent managera, Matthew Breckon, poszukiwał szybszego, skuteczniejszego rozwiązania do czyszczenia podłóg otaczających baseny oraz w trzech szatniach (przebieralniach).
Dostawca środków czystości do Morden Leisure Center, firma Vaughans poleciła hybrydową szorowarkę Prochem LW46.
Ta zaawansowana maszyna czyszcząca może oczyścić aż do 1500 m2 na godzinę z zasilacza sieciowego lub z akumulatora, który można naładować ze stanu całkowitego rozładowania w zaledwie trzy godziny.
Lekka i zwrotna, szoruje i osusza do samej ściany, wzdłuż jej krawędzi oraz z przodu, susząc posadzkę przy każdym nawrocie.
„Ta maszyna spełniła wszystkie oczekiwania oraz wymagania postawione przez zespół pracowników pracujących w tym nowym centrum”, mówi Matthew.
„Jest to naprawdę skuteczne rozwiązanie dla naszych potrzeb, zarówno do zarządzania prostymi ciągami podłóg, jak i na odwrót, w szatniach, gdzie czyszczenie między ławkami byłoby w przeciwnym razie niewygodne i czasochłonne.”
„Mamy teraz ośmiu ratowników i trzech sprzątaczy, a Prochem pomógł nam przy użyciu szorowarki podczas dedykowanego dnia treningowego”.
www.better.org.uk/leisure-centre/london/merton/morden-park-pools
Powermate – Twój przyjaciel w szybszym czyszczeniu dywanów i wykładzin
Gdy witryna internetowa poświęcona czyszczeniu oraz magazyn Tomorrow’s Cleaning (Przyszłość Czyszczenia) umieścił, wprowadzoną na rynek w 2018 roku maszynę Powermate 1200 firmy Prochem, w gronie zdobywców swojej Nagrody za 2019 rok, byliśmy ciekawi, dlaczego ta super-lanca powinna być postrzegana jako szczególnie godna tego wyróżnienia Tak więc zapytaliśmy o to menadżera ds. Sprzedaży, Phil’a Jones’a …
„Jeśli spojrzysz na to, co wypuściliśmy w tym roku, co zapewnia szybkie i bezproblemowe czyszczenie, to musi to być Powermate” – mówi Phil. „To nie jest tak, że maszyna ta jest wielka i szokująca. Wręcz przeciwnie: jest kompaktowa i bardzo efektywna. Zwraca uwagę, ponieważ rozwiązuje najważniejsze wyzwania związane z pielęgnacją dywanów w ciągu dnia: nieznane plamy, ciężkie zabrudzenia i użytkownicy dywanów próbujący usunąć plamy na własną rękę zanim zaczną szukać profesjonalnej pomocy.”
„Identyfikacja włókien dywanowych / ich typu przed zakwalifikowaniem plam i ich usunięciem jest zawsze istotną kwestią, więc dowiedz się jak najwięcej o plamie,” – mówi Phil. Powiedz klientowi, że dywan potrzebuje czegoś więcej niż czyszczenia, w rzeczywistości wymaga on odrestaurowania aby spełnić oczekiwania klienta, i poinformuj klienta, że niektóre plamy mogą zejść dopiero po profesjonalnym oczyszczeniu, co będzie wymagało dodatkowego czasu i specjalistycznych produktów do pielęgnacji.”
„Prochem oferuje bardzo popularne bezpłatne warsztaty dla wykonawców, którzy mają do czynienia z tymi stałymi problemami, na których to warsztatach są demonstrowane ogólne techniki czyszczenia dywanów i metody usuwania plam, a także jest zwracana uwaga na znaczenie zalecanego planu mycia, czyszczenia, prania, szczególnie w zastosowaniach komercyjnych.”
„W końcu utrzymujesz dywany w czystości przez dłuższy czas i często zmniejszasz koszty, a klienci to lubią. Te sesje szkoleniowe te dają nam także możliwość wymieniania najnowszych informacji na temat postępu w produkcji włókien dywanowych oraz na temat identyfikacji różnych materiałów: wśród najdroższych produktów dostępnych na rynku można znaleźć na przykład dywan z zawartością włókien z odpadów roślinnych. A przecież nie chcesz nabywać doświadczenia dopiero w trakcie czyszczenia dywanów!” „Technologia taka jak Powermate jest nieuchronnie wykorzystywana w obszarach o dużym natężeniu ruchu, gdzie występuje zwiększony poziom zabrudzeń.”
„Wstępnie zaaplikuj na zabrudzoną powierzchnię odpowiedni prespray, pozostaw zabrudzone miejsce na maksymalnie pięć minut, włącz maszynę ekstrakcyjną i przeprowadź ekstrakcję używając do tego celu detergentu do płukania dywanów, a wyzwanie zakończy się zwycięstwem.”
Wyposażone w samopoziomującą cylindryczną szczotkę o prędkości obrotowej 2500 obr./min, wysokociśnieniową głowicę próżniową o średnicy 12 cali i przewód zasilający o długości 25 stóp, urządzenie to eliminuje naprężenia kręgosłupa wynikające z ciągłego poruszania lancą i szorowania, jednocześnie potrajając wydajność czyszczenia.
Przystosowana do każdej maszyny do czyszczenia ekstrakcyjnego, lanca elektryczna Powermate rozpyla roztwór czyszczący, podczas gdy silnik elektryczny o mocy 1 / 12hp zasila mechaniczną szczotkę rolkową Tynex, która roztrząsa i rozbija poważne zabrudzenia, a odpady są zasysane z powrotem do zbiornika maszyny (przezroczysta płytka przednia umożliwia nawet obserwowanie wydobywanej (ekstrahowanej) zanieczyszczonej wody).
Zimowe Porady – szczypiący mróz pod kontrolą
Ten rok mógłby należeć do jednych z łagodniejszych w Wielkiej Brytanii, ale nie dajmy się oszukać – Pani Zima pokazuje swoją prawdziwą twarz, a śnieg można zobaczyć w wyżej położonych terenach!
Warto więc pamiętać, że maszyny i akcesoria oraz chemikalia pozostawione w niezamkniętych pojazdach dostawczych i na zewnątrz budynków mogą być narażone na ekstremalne niskie temperatury.
W rzeczywistości, biorąc pod uwagę, jak bardzo pompy i zawory z mosiądzu są podatne na zamarzanie i pękanie podczas zimnej pogody, rozsądnym zwyczajem jest umieszczanie sprzętu pod osłoną, gdy tylko jest to możliwe.
Nawet najmniejsza ilość wody może zwiększyć swoją objętość w warunkach zamrożenia i spowodować pękanie akcesoriów i wyposażenia, powodując szkody wymagające kosztownych napraw i przestojów sprzętu.
Możesz zapobiec zamarzaniu wody wewnątrz swoich maszyn i urządzeń, dodając roztwór płynu zapobiegającego zamarzaniu; tylko nie zapomnij go usunąć (wypłukać), zanim zaczniesz czyścić dywan lub tapicerkę u klienta!
Aby zapobiec rozsadzeniu (rozerwaniu) wymiennika ciepła, spróbuj dodać środek zapobiegający zamarzaniu do swojej maszyny ekstrakcyjnej montowanej w samochodzie dostawczym lub użyj termostatycznie sterowanej grzałki wewnątrz pojazdu. Tak jak w przypadku przenośnej maszyny ekstrakcyjnej również w tym przypadku musisz usunąć (wypłukać) z systemu środek zapobiegający zamarzaniu zanim zaczniesz używać maszyny do pracy u klienta.
Lance i narzędzia ręczne należą do najpowszechniejszych przedmiotów podlegających uszkodzeniom z powodu niskich temperatur. Są one często pozostawiane w pojazdach, ich zawory i rurki mają otwory o bardzo małej średnicy, tak więc nawet najmniejsza ilość wody z pewnością spowoduje mnóstwo szkód. Wyjmij je z pojazdu i zabierz, jeśli to możliwe, do jakiegoś pomieszczenia.
I nie zapomnij, że wiele środków chemicznych jest również wrażliwych na ekstremalne temperatury.
Należy zachować szczególną ostrożność, aby nie dopuścić do zamarznięcia chemikaliów w tylnej części pojazdu lub w jego schowkach.
Zamrażanie / rozmrażanie produktów chemicznych może wpływać na ich stabilność i parametry fizyko-chemiczne. Każdego dnia, po zakończeniu pracy, przenieś swoje środki chemiczne do zamkniętego pomieszczenia i przechowuj je w miejscu suchym w temperaturze powyżej 5oC ale poniżej 30oC.
Nie chcesz przecież aby zobaczyć następnego ranka, że twój roztwór do czyszczenia dywanów i wykładzin dywanowych jest teraz zmrożonym ciałem stałym!
Jak w przypadku niezamarzającego płynu w układzie chłodniczym, którego używasz w swoim vanie aby go ochronić i przetrwać zimę, tak i w tym przypadku możesz również użyć takich preparatów aby ochronić swoje maszyny ekstrakcyjne zamontowane w vanie.
Aby wprowadzić płyn niezamarzający do obiegu, uruchom maszynę ekstrakcyjną z wyłączoną pompą pomocniczą.
Teraz włącz pompę podającą roztwór czyszczący, a następnie włóż do zbiornika na wodę otwarty koniec węża podłączonego do pompy i wypompuj z tego zbiornika połowę zawartości. W dalszej kolejności wyjmij ze zbiornika otwarty koniec węża i wlej 2 litry płynu niezamarzającego do zbiornika na wodę.
Uruchom maszynę na 10 minut aby roztwór płynu niezamarzającego mógł recyrkulować w obiegu maszyny. Na sam koniec wyłącz pompę podającą roztwór czyszczący i wyłącz maszynę.
Aby usunąć płyn niezamarzający z maszyny zamontowanej na samochodzie dostawczym włącz maszynę upewniając się, że pompa pomocnicza jest wyłączona.
Włącz pompę podającą roztwór czyszczący, a następnie włóż do zbiornika na wodę otwarty koniec węża podłączonego do pompy i wypompowuj dopóki zbiornik na wodę nie będzie pusty (wlej płyn niezamarzający do jakiegoś pojemnika i przechowuj do ponownego użycia).
Teraz włącz pompę pomocniczą i przepłucz maszynę do momentu, w którym w obiegu nie będzie już roztworu płynu niezamarzającego. Na sam koniec wyłącz pompę podającą roztwór czyszczący, wyjmij ze zbiornika otwarty koniec węża i wyłącz maszynę.
Zrobione!
Wszystkiego najlepszego z okazji dziesiątej rocznicy działalności firmy Woodridge!
… w międzyczasie, w odległości około godziny jazdy od firmy AGP Cleaning, jadąc drogą A40 (patrz poprzedni artykuł), odnotowaliśmy inne 10-te urodziny, tym razem u dystrybutora firmy Prochem, w firmie Woodridge Cleaning Supplies.
Tak samo jak w przypadku firmy AGP, to przedsiębiorstwo, założone przez dawne koleżanki, Lucy Woodisse i Sarę Plumridge, w miejscowości Piddington w hrabstwie High Wycombe, sprzedaje produkty firmy Prochem od dziesięciu lat.
Mówi menadżer firmy Prochem, Phil Jones: „Sara i Lucy prowadzą świetnie prosperujący interes. Niedawno sprzedały kilka naszych maszyn Bravo Plus i mnóstwo środków chemicznych.”
Mówi Sara: „Cieszymy się, że osiągnęłyśmy ten kamień milowy. Lucy i ja spędziłyśmy ostatni tydzień dziękując każdemu, kto nas wspierał, zarówno klientom, jak i dostawcom.” „Prochem był z nami od początku. Kupowałyśmy tę markę pracując u naszych poprzednich pracodawców, tak że wiedziałyśmy wszystko o tych produktach – produktami najczęściej przez nas sprzedawanymi są produkty Extraction Plus, Multi Pro, Crystal Green, Fibre & Fabric Rinse oraz Citrus Gel.” Lucy i Sarah razem mogą poszczycić się ponad 20-letnim doświadczeniem w dystrybucji czyszczących środków chemicznych: założyły swój własny biznes po pewnym czasie gdy już obie dowiedziały się jak go dobrze prowadzić i jak unikać błędów.
„Myślę, że obie zdałyśmy sobie sprawę, że nauczyłyśmy się wszystkiego czego potrzebowałyśmy, pracując dla innych, i że nadszedł czas aby zrobić ten odważny krok i zacząć pracować dla siebie”, mówi Sara.
Kiedy tylko pojawiła się możliwość wynajęcia magazynu z biurami na osiedlu North Estate przy drodze A40, obie nie wahały się przed skorzystaniem z tej okazji. Ponad 90% ich odbiorców stanowią osoby i firmy zajmujące się zawodowo czyszczeniem kontraktowym, ale dostarczają one również produkty użytkownikom końcowym takim jak szkoły, koledże, szkoły wyższe i puby.
„Mamy niewielki salon wystawowy, a ludzie którzy przyjeżdżają i kupują prosto z półki są mile widziani – wiele osób wciąż lubi kupować w ten sposób” – zauważa Sara.
Lucy i Sara są wyraźnie świetne w pozyskiwaniu kolejnych klientów z polecenia; zdecydowana większość ich dochodów biznesowych jest pozyskiwana od stałych klientów, a klienci ci pochodzą z bardzo oddalonych od siebie miejsc. „Utrzymujemy trzy samochody dostawcze, sprzedajemy i wysyłamy regularnie do Southend, Birmingham i Poole jak również jeździmy do centrum Londynu. Jeden z naszych klientów ma ponad 600 punktów do obsłużenia – ale my mamy wspaniałych kierowców, którzy naprawdę znają swoją pracę.”
Szkoły, centra rozrywki, koledże i biura położone bliżej ich siedziby również sprawiają, że ten sześcioosobowy zespół w Woodridge ma co robić, pracując nad dalszą ekspansją – i świętowaniem kolejnej rocznicy w 2028 roku!
Bierz udział w szkoleniach – ponieważ praca bez napięć to brak problemów!
Rok 2019 nas przyzywa, a wraz z jego nadejściem nadchodzą zmiany i wyzwania. Bądź pewny, że jesteś na nie gotowy i niech szkolenia będą Twoim Noworocznym Postanowieniem.
Prochem opublikował harmonogram szkoleń na 2019 rok dla kursów prowadzonych w Akademii Szkoleniowej w miejscowości Chessington w hrabstwie Surrey.
Firma jest czołowym komercyjnym dostawcą szkoleń oferującym wybór zatwierdzonych przez branżę kursów szkoleniowych, zaprojektowanych zarówno dla nowicjuszy w branży czyszczenia wykładzin i dywanów, jak i dla doświadczonych profesjonalistów, którzy chcą odświeżyć umiejętności lub dowiedzieć się, co nowego w najlepszych praktykach w dziedzinie czyszczenia.
Dwudniowe kursy czyszczenia dywanów i wykładzin odbędą się w dniach 5-6 lutego, 30 kwietnia – 1 maja, 17-18 września i 26-27 listopada, a jednodniowe kursy czyszczenia dywanów i wykładzin odbędą się 22. stycznia, 26. lutego, 26. marca, 14. maja, 16. lipca, 3. września, 29. października i 3. grudnia.
Kursy czyszczenia tapicerek odbędą się w dniach 27. lutego, 15. maja, 4. września, 30. października i 4. grudnia.
Kursy czyszczenia podłóg i posadzek odbędą się w dniach 12. marca, 25. czerwca, 10. września i 19. listopada. A kursy usuwania plam są zaplanowane na 27. marca, 17. lipca i 12. listopada.
Przybycie do Chessington będzie niemożliwe? Żaden problem!
Zespół Szkoleniowy firmy Prochem będzie również organizował szkolenia wyjazdowe w przyszłym roku.
Firma planuje przeprowadzenie Jednodniowych Kursów Czyszczenia Dywanów i Wykładzin w miejscowości Leeds w dniu 5. marca i w Manchesterze dnia 1. października, a także Kursu Usuwania Plam w Manchesterze dnia 2. października.
Mówi Menadżer ds. Sprzedaży z firmy Prochem, Phil Jones: „Bycie osobą wyszkoloną pomaga w sprzedaży swoich usług. Szkolenia wzmacniają pewność siebie operatora jak również jego umiejętności i poziom świadczonych usług.”
„Nie ma nikogo, kto uczestniczył w naszych kursach, kto by nie przyznał, że odniósł korzyści z uczestniczenia w nich.” LUB „Nie ma nikogo, kto uczestniczył w naszych kursach, kto by nie przyznał, że kursy te bazują na praktycznym doświadczeniu.”
Więcej informacji o Szkoleniach firmy Prochem w 2019 roku w tym miejscu
Pojechałeś do czyjegoś domu tylko po to aby wyczyścić dywany? Pomyśl o kanapie, która też wymaga wyczyszczenia!
Tapicerka jest z jakiegoś powodu bardziej zaniedbywana niż dywany i wykładziny – wielu profesjonalistów od czyszczenia i sprzątania, pracując, spaceruje wokół sof i krzeseł skupiając się na dywanach, wykładzinach i podłogach, a kiedy praca jest skończona, wracają oni do swoich domów.
Mówi menadżer ds. Sprzedaży z firmy Prochem, Phil Jones:
„Prawie każdy kurs czyszczenia dywanów i wykładzin organizowany przez Prochem na przestrzeni ostatnich kilku miesięcy jest w pełni zarezerwowany dla kandydatów, którzy chcą rozpocząć działalność w branży profesjonalnego czyszczenia dywanów i wykładzin, ale zbyt często jest to punkt, w którym wielu się zatrzymuje.”
„Wydają się myśleć, że czyszczenie dywanów jest najważniejszą rzeczą i tak naprawdę wszystkim co muszą umieć robić w tej branży. Innymi słowy, że na tym mogą kończyć się ich umiejętności Ale bardzo wielu klientów poszukuje firmy sprzątającej, która podejmie się wyczyszczenia zarówno dywanów, wykładzin jak i krzeseł lub sof. Jeżeli się tego nie podejmiesz to utracisz strumień dodatkowych dochodów na rzecz innej firmy czyszczącej.”
Praca nad czyszczeniem sof lub krzeseł może wymagać mniej wysiłku niż bieganie po domu lub biurze czyszcząc dywany, wykładziny i tapicerkę, i jest prostym kolejnym elementem, który możesz dodać do swoich umiejętności czyszczenia, sprzątania oraz do swojej oferty usług.
Większość tkanin obiciowych daje się w pełni czyścić na mokro i sprawia trochę więcej problemów lub nie sprawia problemów większych niż występujące przy czyszczeniu wielu dywanów czy wykładzin. Na przykład proste krzesło biurowe o splocie akrylowym w jakiejś poczekalni jest jednym z najłatwiejszych do wyczyszczenia.
Trzyczęściowy zestaw meblowy składający się z dwóch foteli i sofy, obity sztruksem poliestrowym, kupiony w lokalnym salonie meblowym, może być poddany podobnej obróbce, a czyszczenie będzie wymagało zastosowania jedynie nieznacznie zmienionych środków czyszczących.
Modne sofy o najwyższej jakości i cenie mogą wymagać nieco więcej doświadczenia, wiedzy i lepszego zrozumienia działania środków czyszczących, ale wszystkie można wyczyścić.
„Szkolenie może otworzyć Cię na tę wiedzę”, podkreśla Phil.
„Dzięki szkoleniom dostajesz odpowiedzi na pytania typu: Czy teraz mam wyczyścić wszystkie sofy lub wszystkie trzysta krzeseł bankietowych maszyną do czyszczenia ekstrakcyjnego gorącą wodą? Czy właściwie zidentyfikowałem poziomy zabrudzeń? Czy naprawdę muszę czyścić ekstrakcyjnie boki i tylne części sof lub te wszystkie krzesła?”
„Pomyśl o czasie, jaki zaoszczędzisz jeżeli będziesz znał odpowiedzi na te pytania”, mówi Phil.
Chodzi o to, że jeśli prawidłowo zidentyfikowano zabrudzenia, to boki lub tył kanapy mogą wymagać jedynie lekkiego natryśnięcia prespray’em, a następnie delikatnego wytarcia czystym ręcznikiem frotte w celu usunięcia niewielkiej ilości zabrudzeń.
Pewna część krzeseł bankietowych może wymagać jedynie szybkiego, nie intensywnego wyczyszczenia.
Mocniej zabrudzone obszary, takie jak obszary wchodzące w kontakt z ciałem człowieka lub krzesła z największą ilością plam powstałych z rozlania się płynów / zabrudzeń, mogą wymagać, prawidłowo, czyszczenia ekstrakcyjnego.
„Weź pod uwagę potencjalnie zaoszczędzony czas”, mówi Phil. „Większość kandydatów, którzy przyjeżdżają na jednodniowy kurs czyszczenia tapicerki organizowany przez Prochem, zyskują coś bardzo pożytecznego – pewność siebie.”
„Posiadanie takiej pewności siebie sprawia, że jesteś na dobrej drodze do osiągnięcia lepszych rezultatów u klienta, do zadowolenia ze strony klienta i do wyciągnięcia z tej pracy większej ilości pieniędzy!”
Sprawdź okazje wzięcia udziału w szkoleniach z zakresu czyszczenia tapicerki klikając w ten link.
Opiekuję się kilkoma akademikami należącymi do lokalnego Uniwersytetu i próbuję przygotować się do Świąt Bożego Narodzenia. W zeszłym roku pamiętam, że miałem problemy z, nazwijmy to, nadmiernym świętowaniem Świąt, ponieważ studenci zbytnio zaszaleli. Musiałem zmagać się z wykładzinami na korytarzach, które zostały „zaatakowane” wymiocinami i plamami po rozlanych napojach alokoholowych. Strasznie ciężko się napracowałem próbując pozbyć się odoru. Czy możecie udzielić jakichś mądrych porad?
Odpowiedź:
Jest to czas, kiedy ludzie się bawią! Wszyscy lubimy się napić, ale zawsze może prowadzić to do problemów. Czy myślałeś o zastosowaniu środka Prochem A275 Fibrefresh? Jest to biologiczny dezodorant, który trawi organiczny materiał, w tym wymioty, mocz, resztki jedzenia i tym podobne, zapewniając jednocześnie przyjemny, świeży zapach pochłaniający nieprzyjemny odór z czyszczonej powierzchni. Można go rozcieńczyć w proporcji jedna część produktu na dwie części wody jeżeli ma być zastosowany jako ogólny środek fermentacyjny lub można go użyć zmieszanego w proporcji 50 na 50 z wodą na obszarach silniej zanieczyszczonych zanim zostanie użyta maszyna ekstrakcyjna do wypłukania zabrudzeń. Jeśli obszar poddawany zabiegowi jest szczególnie problematyczny, Fibrefresh można nałożyć, następnie pozostawić aby zaczął działać a w dalszej kolejności wysuszyć. Jest również bardzo przydatny w domach opieki i w miejscach gdzie usuwa się miejskie odpady komunalne, takich jak gniazda z pojemnikami na odpady w blokach mieszkalnych.
Pytanie:
W przyszłym tygodniu zamierzam wyczyścić sofę ze sztucznego zamszu u klienta. Czego powinienem użyć? Czy mogę wyczyścić ją na mokro czy może powinienem wyczyścić ją na sucho (chemicznie)?
Odpowiedź:
OK, najpierw zastanówmy się co to jest? Sztuczny zamsz jest materiałem wykonanym z mikrofibry poliestrowej, która wpleciona jest w cienką, miękką, ale bardzo wytrzymałą tkaninę z tworzywa sztucznego. Jest to materiał bardzo popularny i pod warunkiem poddania go normalnym wstępnym testom przed przeprowadzeniem właściwego czyszczenia, może być bez ograniczeń czyszczony na mokro.
Sugeruję użycie środka B108 Fabric Restorer do wstępnej obróbki, a w szczególności w obszarach kontaktu z ciałem. Ma nieco wyższy współczynnik pH niż środek B107 Prespray Gold, ale pomoże to w rozpuszczeniu cięższych zabrudzeń, a następnie można go wypłukać przy pomocy środka B145 Fab Clean. Ta kombinacja będzie odpowiednia dla takiej tkaniny i zapewni bardzo dobry wynik czyszczenia.
Pytanie:
Masło o smaku brandy jest zawsze smaczne na Bożonarodzeniowym puddingu, ale może okazać się koszmarem na dywanie lub tapicerce. Jak możemy go usunąć?
Odpowiedź:
Użyj środka E840 Citrus Gel, a następnie zeskrob lub zaabsorbuj resztki. W dalszej kolejności, aby wyczyścić materiał całkowicie, użyj środka B107 Prespray Gold, który usunie tłuste plamy.
Prespray Gold to specjalnie opracowany profesjonalny wysokoskoncentrowany pre-spray czyszczący przeznaczony do tkanin tapicerskich. Jest to również produkt z certyfikatem WoolSafe (BezpiecznyDlaWełny) przeznaczony do czyszczenia i prania wełnianych wykładzin dywanowych i dywaników wełnianych.
Na sam koniec przepłucz ekstrakcyjnie używając środka B109 Fibre & Fabric Rinse.
Pytanie:
Dywan przy wejściu i dywany w holu stają się bardzo mokre jeśli jest dużo deszczu i śniegu, oraz zbierają cały brud, który ludzie wnoszą na butach. Czy macie jakieś wskazówki dotyczące radzenia sobie z tymi problematycznymi obszarami? Chodzi nie tylko o błoto i breję, ale również o olej z samochodów na parkingach, a nawet o sól i piasek do posypywania jezdni, które również mieszają się z błotem.
Odpowiedź:
Dobre pytanie na zimę! Jeśli czyścisz te obszary, to najpierw powinny one być prawie suche zanim ukończysz czyszczenie pozostałej części domu lub budynku biurowego. Brud mógł już przywrzeć do wilgotnych włókien i je usztywnić, więc jeśli rezultat czyszczenia nie jest w pełni zadowalający to teraz jest czas na to aby wyczyścić dywany ponownie.
Wysusz dywany przy pomocy ręczników papierowych lub – w przypadku większych obszarów – użyj szorowarki z głowicą obrotową i zamocowanym do niej bonetem z mikrofazy (który wchłania w siebie brud) aby zapobiec przywarciu większej ilości brudu do włókien, a następnie odessij pozostały roztwór czyszczący.
Jeśli dywan jest syntetyczny, użyj środka S710 Trafficlean jako pre-spraya (S709 Multi Pro do wełny) i pokryj nim czyszczoną powierzchnię wszczotkowując dobrze środek czyszczący we włosie za pomocą szczotki.
Jeżeli brud zawiera dużo śladów po asfalcie spróbuj zastosować środek B845 Citra-Boost jako dodatek.
Nadmierne ślady po soli do posypywania jezdni prawdopodobnie spowodują odbarwienia ponieważ sól może reagować z barwnikami. Spróbuj wypłukać ekstrakcyjnie zabrudzony obszar środkiem B109 Fibre & Fabric Rinse.
Nie zapomnij zalecić stosowania mat barierowych – zapobieganie jest zawsze lepsze niż leczenie, a dobra profesjonalna rada zawsze zapewni Ci uznanie u Twojego Klienta!
THE CLEANING SHOW 2019 – dołącz do nas!
The Cleaning Show powraca w dniach 19-21 maja 2019 roku w Międzynarodowym Centrum Wystawowo-Konferencyjnym ExCeL w Londynie, a Prochem – jak zawsze – zamierza tam być!
Jest to największe wydarzenie w Wielkiej Brytanii poświęcone czyszczeniu i higienie, a my jak zawsze cieszymy się, że tak wielu naszych klientów i partnerów biznesowych nas odwiedza.
Prawdopodobnie dlatego, że jest to coś więcej niż tylko wystawa: jest zaplanowana konferencja i szereg innych atrakcji, które przyciągają tysiące zawodowców czyszczących kontraktowo, zarządców obiektów, dyrektorów placówek służby zdrowia, hotelarzy, menedżerów ds. rozrywki i handlu detalicznego, dostawców usług publicznych, samorządów lokalnych i dystrybutorów, na to wydarzenie odbywające się dwa razy do roku.
Jesteśmy na stoisku G15 – więcej wiadomości na temat tego, co przyniesiemy na imprezę w tym roku, pod poniższym linkiem!
… i Bądź w Dobrym Nastroju!
Ostatecznie, gdy zbliżamy się ku końcowi kolejnego roku, my wszyscy tutaj, w firmie Prochem, chcielibyśmy skorzystać z okazji, by życzyć Wam i Waszym Bliskim …
Wszystkiego najlepszego z Okazji Świąt Bożego Narodzenia i Bardzo Szczęśliwego Nowego Roku!